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Informazioni obbligatorie: Dati obbligatori per il Consumatore: nome e cognome, telefono di contatto, indirizzi di partenza e destinazione, condizione clinica del paziente (solo quanto necessario alla pianificazione del servizio).

Modalità di reclamo: Come Consumatore puoi: 1) inviare reclamo al canale dedicato indicato al § 9 dei Termini; 2) decorsi 30 giorni senza riscontro, ricorrere alla piattaforma ODR europea o a uno degli organismi ADR italiani elencati al § 9.2. È competente il foro del tuo luogo di residenza o domicilio elettivo (art. 66-bis Cod. Cons.).